Q1.見積りに費用はかかりますか?
お見積りは無料で承っております。
ホームページまたは、お電話(0120-984-245)・FAX(045-330-4148)でもお受けしております。
どのようなご相談でもお気軽にお問い合わせください。
Q2.リフォームの内容をうまく伝えられるか心配です。
リフォームは、初めての方が多いのが普通です。お気になさらずにご相談していただけたらと思います。こちらからも、ご質問をしながら、共通の認識が持てるように進めてまいりますのでご安心ください。また、お客様のイメージに近い写真等がありましたら、内容やイメージが伝わりやすくなります。
Q3.キッチンやお風呂などの水廻りの工事中は水道が使えないのですか?
一時的に止めることはございますが、基本的には使用できます。
Q4.こちらのイメージが職人さんにちゃんと伝わっているの?
作業開始前に、職人さんと打ち合わせを行ったうえで作業を開始いたします。また、現場管理もしっかり行うことを心がけておりますが、気になった点等ございましたら、お気軽に担当者へご相談ください。
Q5.工事の途中で追加費用が必要になることはありますか?
リフォーム工事では、事前には確認できない部分等の状況により、工事内容・工事金額に変更が生じる場合がございます。その場合、ご説明、ご相談をしながら工事を進めてまいりますのでご安心ください。
Q6.現場調査の時は部屋を片付けておいたほうが良いですか?
お伺いしたときに、普段の状況を見させていただいたほうが、問題解決やご提案に生かせることもございますので、お気になさらないでください。
Q7.住みながらのリフォームは可能ですか?
基本的には、住みながらのリフォームのほうが多いのが実情です。しかし大規模なリフォーム等、条件によっては、仮住まいの検討が必要な場合もございます。
Q8.リフォーム工事の時の部屋の荷物はどうすればよいですか?
工事範囲のお荷物につきましては、事前にお客様にて片づけをお願いしております。大きな家具等の移動につきましては、こちらで移動しながら工事をすることもございます。
Q9.工事期間はどれくらいかかるのですか?
工事の内容や状況により変わってまいります。工事前にスケジュールを考えて事前にお客様へご相談いたします。
Q10.家にいなくても工事は可能ですか?
実際には、家におられない中でのリフォーム工事もよく行っております。その場合、鍵をお借りしたり、キーボックスで管理したり、ご相談しながら行っております。
Q11.職人さんへのお茶出し必要ですか?
今は、昔のようにお茶出し等のお気遣いは必要ございません。お気遣いいただきましてありがとうございます。
Q12.ちょっとした工事でも依頼可能ですか?
もちろん大丈夫でございます。メンテナンスやちょっとした家のこと、何でもお気軽にご相談ください。
Q13.すぐではないのですが、一度リフォームの相談は可能ですか?
もちろん可能でございます。まだ、はっきりしていないイメージのなかでもお気軽にご相談ください。
Q14.リフォームしようか建て替えようか迷っています。相談可能ですか?
もちろん可能でございます。現状の建物の状況等も見させていただき、お客様目線でご相談させていただきます。
Q15.決まった取り扱いメーカーがあるのでしょうか?
決まったメーカーがあるわけではございません。お客様のご要望に合ったメーカー、商品をお勧めするようにいたしております。