リフォーム会社を選定するときに、どんなことに注意して会社を決めたほうがいいのかや、新築住宅のリフォーム時の保証のリスクについてになります。
既存建物が住宅メーカーの建物の場合のリスク
今、お住まいの建物が住宅メーカーの建物（特に鉄骨造）の場合、構造の変更を伴うリフォームは、その住宅メーカーに依頼されたほうが安心です。
その理由としましては、他の会社が構造変更の計算をしようとしても、構造計算のしくみが、それぞれの住宅メーカー独自のものとなっていることが多く、他では計算できない場合が多いのが実情だからです。
しっかりとした会社が行うならいいと思いますが、構造を変更するリフォームを行う場合、かなりのリスクを伴います。
また、住宅メーカーの防水工事についても、メーカー独自の工法が採用されている場合も多く、なれていない業者には手に負えない場合があります。
防水の仕様がメーカー独自の場合、防水リフォームは、住宅メーカーに依頼されるほうが無難です。
内装や水回りのリフォーム等の、構造の変更を伴わない工事であれば、特に住宅メーカーにお願いする必要はないかと思います。
選定したリフォーム会社が得意分野でない工事の場合のリスク
リフォーム会社、担当者によっては、経験がなかったり、得意分野ではない工事があったりします。
会社を選定する段階で、担当者に今までに似たような工事の経験がどのくらいあるかを聞いておくとよいです。
得意分野でない工事や経験のない工事を行う場合、経験不足が原因で不具合が発生する可能性が通常よりも高くなります。
お客様に対して、アドバイスや工事の説明がほとんどない
リフォーム工事は、完成後をみて契約をするわけではないので、事前の打ち合わせが特に重要です。
お客様に対して何のアドバイスもなく、工事についての説明もない業者の場合は、その工事についの問題点にも気づいていない可能性があり注意が必要です。
リフォーム工事の場合、いろいろな条件がその家ごとに違うことが多いため、通常、その家独特の問題点であったり、お客様に知っておいてほしい事項などを説明することが多くなります。
説明が少ないと感じた場合には、依頼しようとしている工事に関していろいろなことを聞いてみるといいでしょう。
その回答で、なんとなく依頼しようとしている工事を良く知っているのかどうかがわかってくると思います。
回答があいまいだったり、納得がいかない場合は、そのままにせずしっかりと話しあって解決しておくことが大事です。
工事の途中で、そんなはずではなかったのでは？となるリスクがあります。
工事金額が他社に比べて１社だけ極端に安い業者の場合のリスク
リフォームのお見積りで数社に見積り依頼する場合は、同じ内容の見積りになっているほうが少ないのが現実です。
また、見積書を見るだけでは、お客様が同じ内容なのかどうかを見極めるのは非常に困難です。
その中でも、１社だけ極端に安い場合は、特に注意が必要です。
安くなっている原因が、商品が違うなど明らかな場合はよいのですが、そうでなければ、内容についてよく確認されたほうがよいです。
また、腕の良い職人には、それなりの費用がかかります。極端に安い場合どのような職人が工事をするのか不安になります。
新築住宅をリフォームしたときの保証問題のリスク
新築住宅で建ててすぐにリフォームされたいとのご要望があります。建てたところでは変更できないと言われるのが理由のひとつです。
新築の場合、リフォームすることによって保証がどうなるかを建てた会社や販売した不動産会社に聞いておいたほうが良いと思われます。
新築ですぐリフォームする場合は、建てた会社に工事をしてもらったほうが、保証に関しては、安心感があります。
建てた会社以外でリフォームした場合、建てた会社、リフォーム会社、どちらもその後に起こった不具合に対して保証してくれなくなるリスクを伴います。
まとめ
家の条件や工事内容によっては、リフォームの依頼先を変えることも必要です。
工事を依頼する前に、依頼したい工事の経験があるかや、今まで実際にやってきた工事の写真を見せてもらうなどすると判断がつきやすくなるかもしれません。
新築住宅のリフォームでは、保証が問題になることがあります。今までの自分の経験では、お客様が保証についての問い合わせをした後に、リフォームをしたことはありませんでした。
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