Q1:リフォームをする前、お住まいのどんなことにお悩みでしたか?
どのような順に、スケジュール感でリフォームしていくのか。また、そのタイミング。
Q2:リフォーム会社をどのように探されましたか?またリフォーム会社選びで重視した点は何ですか?
WEB検討。
やり取りの丁寧さ・信頼感。
Q3:弊社を知ってすぐにご依頼いただきましたか?もし悩まれたとしたらどのような点でご不安でしたか?
実績やHPで情報量が少ないことが不安。
Q4:何が決め手となって弊社にお仕事のご依頼をいただきましたか?
人。
やり取りの内容。会って話をしたときの嘘がなさそうなところ。
Q5:実際に弊社にリフォーム・お住まいの修繕をご依頼いただいていかがでしたか?(スタッフや職人の対応、サービス内容などお感じになられたことをご遠慮なくお知らせください。)
良かった。
不快になることをやらない。丁寧なコミュニケーション。

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